《The $100 Startup》閱讀筆記
The $100 Startup: Fire Your Boss, Do What You Love and Work Better To Live More by Chris Guillebeau
English translation here.
閱畢全篇可領贈品。請享受閱讀。
無成本不必請人的微型創業已成環球大趨勢
生意只需三事：產品服務、一群願買者/市場需求、付款渠道
Convergence：喜歡或者擅長的事、別人有興趣的事
Passion or skill + usefulness = success
擅長做一件事的人，通常也擅做其他事。微型創業一般牽涉技能轉化應用
很多人相信釣勝於魚，但我們進餐廳不是為了學習料理
在生意角度，直接賣魚給客遠為有效
所謂價值其實就是幫助他人
出發點應該立足於含情感的 benefit，而非 feature
多數人的需求包括更多金錢、關愛、被人接受、時間，更少壓力衝突不安
有印度人創立教授試算表的生意，每年收入達到二萬美元以上，理念為讓客人在上司面前看來像個英雄
若沉悶如試算表都可有此效果，沒有任何其他生意不能做到
生意不宜太廣泛，宜專精一件事
更多例子：
懂得以經濟價購頭等艙的旅人 Gary Leff 將其代購化為服務業生意、
本來只為自己製作 planner 解決問題的音樂老師將 planner 賣給其他有同樣煩惱的音樂老師 Brandon Pearce 而舉家過著喜歡住在哪裏也可以的自由生活、
寫了 Evernote Essentials（因發現該軟件原無詳細說明書，他又對此充滿興趣）的 Brett Kelly 上載後 11 日內已獲得五位數美元收入而且更被 Evernote 雇用在家享受夢寐以求的工作，電子說明書則繼續帶來 120k 年收入，若以傳統書出版則只會是一小部分
自由生活相關資源：visaHQ.com 可代辦多國入境申請、couchsurfing.org、airbnb.com 有零或低成本旅居的機會
目標對象不應再用傳統方法如性別歲數收入決定，應為信念興趣價值觀
決定優先處理什麼生意項目時，可運用計分表，標準為 impact, effort, profitability, fit with vision，每項五分，算出各項總分比較
Jen Adrion 與 Omar Noory 起初只是想賣走過多的自己設計的地圖，市場需求卻讓他們持續創製更多，沒有任何所謂生意計劃
立即市場測試：確認自己解決方法優於坊間，讓潛在顧客免費試用並予評價
Mission statement 宜不超 140 字元
盡快成交首宗生意是首要
無可抗拒的要約就像跑了 18 英里馬拉松之後，有人請飲果汁
相比下甜甜圈遠不夠吸引
有人不明白作者為何可以用 25 美金賣出 25 頁的訂機票慳錢秘笈
作者想如果我賣一幅藏寶圖給你你會投訴只有一頁嗎
令要約致命地吸引三法
1 常見問題解答集
2 不滿退款保證
3 overdeliver：提供更多意外驚喜
一如電影預告，預告計劃並說明重要性引起期待
中期更新進度讓人知道既有顧客如何獲益
結束前夕再作提醒，結束時也作公佈讓顧客關注未來計劃
坦承產品不足之處多數只會令人增加信任，有利無害
Good results v Great results 分別可來自 timeliness/a sense of urgency
與偏側一邊不同，邊講邊做、hustling 的效果可比付費廣告更佳
若不知由何處開始，可考慮創製產品與 hustling 耗時各半
賺不到錢就不成生意，聽來簡單但很多人都將時間精神放在其他事情上
好多創業家太過擔憂起始資金，太少顧及生意收入
解決方法係同樣：使盡量少錢、搵盡量多錢
錢應該使再在直接同銷售有關嘅事上面
可參考以下策略
- 定價與價值掛鉤，而非成本
- 製作更多高端選擇，提高總銷售額
- continuity program：從既有顧客獲持續生意，非常重要，比起單次銷售可獲得遠遠更多的生意額
若不知如何定價，可在不同網站測試成果，高價可能降低購買率但令利潤上升
只要網站流量、conversion rate 及平均成交金額都有輕微增長，整體生意額便有甚大增長
Always challenge the champion against another idea
測試細節效果固然好，但留意流量來源更重要
增加成交金額小貼士：在確認訂單頁面再要約，剛買了的客更易再買其他
邀請介紹要具體，同樣可在確認訂單頁面提出，in addition to 幾日後的再度邀約
舉行比賽會吸引更多人關注並創造未來銷售
創造最有力的保證：退款保證都用爛到悶，有些甚至去盡到有 110%退款保證，或網上賣鞋的免費寄送令人不憂未試過唔啱著
或者相反，對高價產品標榜完全不作保證：諷刺地低價產品比高端者總會產生更多客戶投訴
產品服務互相延伸：餐廳賣菜色，但也可以另創煮食教學
很多創業家反映，太憂慮提價會失客，是多餘，顧客甚至可能反映：早該如此，you’re worth much more
是否需要請更多人擴展企業完全 optional，企業可以橫向或縱向發展，橫向表示供應給更多客，縱向表示深化既有服務，兩方面的發展不一定包括請人
與其 franchise 別人的生意，不如 franchise 自己的生意
兩個方向：同一信息推廣至更多人、新信息推廣去不同的人群
如果可一加一等於三，考慮 joint venture
謹慎考慮外判利弊
創造合適的 affiliate programs 對推廣生意亦有幫助
視乎不同需要喜好，公司可以發大然後變賣
或者一直維持原本規模，但一生都做喜歡的事
Scalable = teachable + valuable，能夠搞大的公司需要有辦法令員工也能操作生財技術
創業最大挑戰在戰勝自己的恐懼與惰性，幸而這是在自己可控範圍之內
在低潮時回憶自己成功的時刻會很有鼓勵作用
本書最大教訓：別再浪費時間過別人的人生
23/5/2019
閱畢於大邱教保文庫
書中作者總結道，創業最大障礙並非缺乏資金，而是跳脫傳統朝九晚五的心理慣性。
但何故傳統之路，如今也讓人愈發空虛？山口周在《成為新人類》一書中，講解了這場意義危機背後的總體經濟轉變。他揭示了舊有企業模式為何走向崩潰，並指出為何那些重視理想與直覺、而非傳統規模的個體，反而能在新時代中脫穎而出。
感謝看到最後，額外送上此圖。
如需中文版圖表，不妨來函告知，我會為你特別製作。
